贺兰碧桂园物业以行动赢得业主真情赞誉

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近日，贺兰碧桂园小区物业服务中心接连收到业主送来的锦旗。每一面锦旗背后，都承载着信任、责任与温暖的社区故事。碧桂园服务团队始终秉持“急业主之所急，想业主之所想”的服务宗旨，把点滴关怀融入日常，用细致行动诠释“服务至上”的初心。

贴心管家，守护业主安心生活

近日，业主李女士专程将一面锦旗送至物业服务中心，以此表达对管家吴思冉暖心服务的由衷感谢。据了解，该业主常年在外地工作，今年家中老人带着孩子入住小区。管家吴思冉在日常走访中得知这一情况后，便主动关心起老人与孩子的日常生活。

一天深夜，老人家中常备药品突然用完，情急之下联系了吴思冉，已经下班的她毫不犹豫，第一时间赶到药店购买所需药品并送上门，及时解决了老人的紧急需求。此外，在供暖季开始前，管家提前协助办理复暖手续，平日里也始终及时响应老人的各类生活需求，让远在外地的业主放下了心。业主感动地表示：“管家细心周到的服务，让我们全家感受到了小区的温暖与踏实，更真切体会到了碧桂园物业的用心。”

敬业物管，用心呵护家园美好

业主王女士因临时出差，家中花园无人照料，便向物管员袁振提出协助请求。袁振得知后，主动利用工作之余的时间承担起养护责任。他连续多日细心为花园翻土、除草，精心打理每一处细节，直到王女士返回家中。看到花园不仅整洁如初，更显生机盎然，王女士深受触动：“这些看似平常的小事，恰恰体现了物业人员的责任心与真诚，也让业主与物业之间建立起更深的情感联结。”为表达真挚谢意，王女士特意定制锦旗，亲手赠予袁振。

一面面锦旗，承载着业主的信任；一次次服务，诠释着物业的初心。业主的真挚认可，既是对贺兰碧桂园服务团队专业与温度的最佳肯定，也是激励我们持续前行的动力。未来，我们将继续以业主需求为中心，不断提升服务响应效率与管理精细度，通过扎实而温暖的日常服务，努力营造更安全、舒适、和谐的居住环境，让每一位业主在此真切感受到——此心安处，即是家园。