阳光人寿宁夏分公司联合安秀社区开展“阳光暖阳日·提示送上门”公益助老走访慰问活动

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秋意渐浓，关怀先行。近日，阳光人寿宁夏分公司阳光爱心志愿者团队走进安秀社区，以“阳光暖阳日·提示送上门”为主题，开展公益助老走访慰问活动。志愿者们携带生活物资与金融防诈知识手册，深入空巢、失独及困难老人家中，将物质帮扶与金融安全守护送到老人身边，打通金融教育宣传“最后一公里”。

一、入户走访，物资关怀暖人心

在安秀社区网格员的引导下，志愿者们逐一走进老人家中，送上大米、食用油、纸巾等生活必需品。每到一户，志愿者都与老人促膝交谈，详细询问身体状况、日常起居和实际困难，认真记录老人的生活需求。

“阿姨，最近身体怎么样？家里米面油还够用吗？”在78岁的空巢老人张奶奶家中，志愿者一边帮忙整理物品，一边耐心倾听老人的家常。张奶奶拉着志愿者的手说：“你们能来看看我，陪我聊聊天，我这心里就热乎多了。”

针对行动不便的高龄老人，志愿者主动帮忙检查家中水电安全，提醒老人注意秋季防寒保暖，将关怀落到生活细微处。

二、提示上门，金融知识护晚年

走访过程中，志愿者将金融防诈知识融入面对面交流，用通俗易懂的语言向老人讲解防范非法集资、识别诈骗短信和可疑链接、保护个人信息安全等实用内容。

“叔叔，您看这条短信，说您中了大奖让点链接领奖，这种就是典型的诈骗，千万不能信。”志愿者拿着手机，手把手教老人辨别常见诈骗手法。针对老年人容易遇到的“保健品投资”“以房养老”等骗局，志愿者结合真实案例逐一剖析，帮助老人掌握防诈要点。

社区网格员表示：“空巢老人平时获取信息的渠道少，这种上门讲解的方式特别适合他们，讲得清楚，老人也听得进去。”

三、常态帮扶，适老服务再延伸

此次活动将物质帮助与精神关怀相结合，是阳光人寿宁夏分公司落实金融消费者权益保护工作要求、履行“敬老、护老、助老”社会责任的生动实践。活动聚焦空巢、失独及困难老人等特殊群体，以一对一入户走访形式，将金融防范知识精准送达，有效增强了老年群体的风险防范意识。

宁夏分公司将以此次活动为起点，持续完善适老化服务，加强特殊群体金融知识普及教育，进一步健全常态化入户宣传和帮扶机制，为构建老年友好型社会、营造安全温暖的老年金融服务环境提供有力支撑。