“12306”开通景区预订功能，帮助游客安全出行

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新华网北京5月2日电(记者冯雪)今年的“五一”假期是12年来的第一个五天假期，也是进入常态化防疫控制阶段后的第一个旅游假期。在今年的“五一”假期，“预订”已经成为旅游的关键词之一。据报道，中国大多数景点都在积极开展在线分时预订业务。铁路“12306”订票系统也瞄准了这一领域，并开通了景点预订功能，帮助游客安全出行。

4月30日下午，五一假期旅游提示和防疫知识新闻发布会在国务院办公室举行。文化旅游部部长罗树刚介绍说，中国近70%的景点已经开放，他特别提醒我们要积极培养预约参观的习惯，没有预约的游客不能自行前往。

据铁路“12306”旅游服务部相关负责人介绍，由于铁路出行提前，即消费者习惯于提前3-7天安排自己的行程，所以当消费者在“12306”预订页面选择目的地时，程序会根据选择的目的地自动切换显示内容，即转盘图片和下面的文字链接会相应改变，呈现当地的旅游元素和功能选择。“在防疫和控制方面，一方面，旅游业需要恢复工作和生产。另一方面，有必要控制到达的人数。我们可以通过技术手段实现排水和限流之间的平衡。”

以洛阳龙门石窟景区为例，用户在铁路“12306”订票时，可以在订票页面的顶部看到目的地景区的预订入口，进入预订平台在线购票并预订入场日期。

第一步:选择旅游目的地高铁站(以洛阳龙门站为例)。

第二步:点击顶部入口进入预订平台。

第三步:选择旅行日期，预约购票。

铁路“12306”旅游服务段相关负责人表示，“12306”讲述一个好的旅游故事的最大优势是铁路旅游的巨大客流。据数据显示，2019年，“12306”全年预订门票超过30亿张，开放日超过2000万张，日均超过800万张，日均超过1000万人次。其中，游客与游客的匹配度很高，转化率也很高。“一个典型的例子是，在‘12306’发布的当天，点击率达到97万以上，访问量超过500万。”

据悉，今年“五一”假期期间，铁路“12306”旅游入口已与焦作云台山、开封清明上河园、洛阳龙门石窟、郑州建业电影城、黄山文化旅游局展开深入合作。将来，这个列表只会越来越长。