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“过去两年我去日本时,不得不用信用卡购物。今年国庆节我去日本旅游的时候,大部分商家都可以刷支付宝,特别方便,有很多优惠活动。”来自陕西Xi的何苗(音译)觉得出国旅游越来越方便了。这真的是“手机在手,全世界都有。”

如今,很多人习惯于用手机来完成整个出境游的过程——选择地点、浏览信息、计划旅行、预订酒店、玩游戏和消费,所有这些都可以通过相应的手机应用来完成。为了吸引中国游客,外国购物中心也推出了移动支付服务。

“电子钱包”走出国门

最近,一段关于一个欧洲服务员学习中文的视频在youtube上流行起来。为了更好地为中国游客服务,这家餐馆的服务员早上6点就起床学习汉语。在视频中,一位经理教员工学习汉语,每个单词都标有相似的英语发音。例如,“支付宝”发音为“快乐球”,“无发票”发音为“愿你远离药丸”...在这方面,支付宝在官方微博上。发布了一套“50个商务汉语句子”并命名为“蓝皮书”,据说下一步将推出法语和日语版本

移动支付平均使用率达43% 手机玩转旅行和消费

中国移动(香港股票00941)的日常中文通信和支付已经成为许多外国企业的必备技能。如今,越来越多的国家可以通过支付宝和微信支付。据了解,日本、韩国和东南亚是中国最先尝试移动支付的地方,甚至个别商业区超过70%的店铺都支持移动支付。

“我们国家的‘电子钱包’已经真正走向了国外。”一位网民表达了情感。便捷多样的移动支付也影响着人们的出行方式,尤其是给出境旅游带来了极大的便利。

在过去的黄金周,出境游客的数量高达700万。根据中国人在国外消费的数据,一些机构发布了世界十大“没有钱包的红色目的地”。其中,英国比斯特村的移动支付数量同比增长90倍,日本大阪道尔顿商业区增长70倍,澳大利亚悉尼机场增长55倍。此外,巴黎的奥斯曼街、泰国曼谷的素万那普机场、加拿大多伦多的唐人街、美国纽约的法拉盛和韩国首尔的明洞商圈都在名单上。

移动支付平均使用率达43% 手机玩转旅行和消费

手机消费已经成为主流趋势

在世界范围内,移动支付消费已经成为主流。最近,苹果互联网服务副总裁詹妮弗·贝利谈到了苹果对苹果支付系统的雄心。苹果公司预计,到今年年底,大约60%的美国零售店将支持其苹果支付系统。

在中国,移动支付就像一只“中国锦鲤”,让中国人更方便地“玩全球支付”。麦肯锡发布的《中国出境旅游市场深度观察》报告显示,2017年,中国出境旅游人数超过1.31亿,人均消费居世界首位。与此同时,中国游客更喜欢通过数字渠道消费和支付,而不是现金。移动支付已经成为45岁以下游客的常规支付方式,平均使用率为43%。

移动支付平均使用率达43% 手机玩转旅行和消费

今年国庆前夕,全球十大机场、十大商业区、十大唐人街和十大移动支付网点联合宣布,90%以上受欢迎的商家支持支付宝支付,中国游客不用钱包也可以来。更为密切的是,这些目的地还为中国游客提供支付宝价格和中国服务,全球80个机场支持支付宝实时退税,并在扫描代码后直接将钱返还给支付宝。

移动支付不仅改变了中国人的出行方式,也影响了中国游客的出行偏好、行为和消费模式。

如今,各种旅游应用和移动支付越来越普及,微营销正在升级,移动旅游消费成为主流趋势。以酒店预订为例,2017年,79%的免费游客通过移动终端预订酒店。根据中国电子商务研究中心的一项调查,60%的智能手机用户希望在线预订机票、酒店、餐厅和景点,并在商务和旅行期间随时随地支付费用,而不仅仅是看到信息显示和查询功能。

移动支付平均使用率达43% 手机玩转旅行和消费

第三方支付加速“出海”

随着越来越多的中国游客从亚洲、欧洲来到大洋洲,当地企业的销售和收款习惯正在改变,中国移动支付公司也在不断向海外发展,以满足更多的需求。支付宝、微信和其他支付方式不断被应用。

近年来,第三方支付加速了“出海”。例如,微信支付的国家和地区增加到40个,支持13种货币(包括人民币)的直接结算,并获得了马来西亚的支付许可。据银联国际称,银联国际最近与uzcard及其成员银行aloqabank签署了合作协议。到2021年底,uzcard将会用银联-uzcard芯片卡取代1000万张uzcard卡,这将是乌兹别克斯坦首次发行银联品牌工资卡,aloqabank将成为首家发行银联-uzcard芯片卡的银行。

移动支付平均使用率达43% 手机玩转旅行和消费

然而,要让外国人爱上中国移动支付,还有很长的路要走。目前,中国的移动支付正在走向海外,主要围绕中国游客。

中国移动如何才能更好地支付出去?中国人民大学崇阳金融研究所访问研究员董希淼认为,更好地将中国移动支付行业标准国际化尤为重要。“中国的移动支付行业在特定的子行业中竞争非常激烈,但对标准产出和国际话语权的竞争却没有得到足够的重视。”事实上,这才是真正影响其自身走出去的核心。”董希淼认为,中国移动支付企业应该从支付形式的产出上升到标准的产出。

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