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据德国《南方都市报》近日报道,德国两大连锁百货公司嘉士达和考夫霍夫已达成合并协议,该决定需要得到德国竞争监管部门——联邦卡特尔局的批准。合并协议不仅涉及德国的所有分支机构,还涉及比利时、荷兰和其他欧洲国家的一些商店,这些商店也将在合并范围之内。如果两家公司最终合并,德国将出现一个新的百货公司巨头。

德国实体零售店多举措应对网店竞争

此次合并计划是在网购时代冲击下的一次“热身”行动。德国之声报道称,近年来,德国实体零售业受到网上购物的冲击。嘉实达刚刚摆脱亏损,勉强维持收支平衡;考夫霍夫的营业额自2015年以来直线下降,显示出赤字。据业内人士透露,通过合并,两家大型连锁百货公司有望从供应商那里争取到更有利的供应条件,并可以在行政管理、数据处理和物流方面节省大量资金。

德国实体零售店多举措应对网店竞争

据德国《明镜》周刊报道,随着网上购物的兴起,德国实体店正在逐渐消失。自2000年以来,德国实体服装店的数量减少了一半以上,而实体书店以每年关闭150家的速度消失了。据估计,到2020年,德国将有45,000家实体店。与此同时,德国的在线零售业继续蓬勃发展。根据欧洲流通联盟零售研究所今年9月发布的《2018年德国电子商务市场报告》,2017年德国前100名在线零售商的年销售额超过305亿欧元,比2016年增长11.3%。

德国实体零售店多举措应对网店竞争

德国消费者更喜欢网上购物,主要是因为实体零售店不够方便。德国实体店大多从上午10: 00到晚上7: 00或晚上8: 00营业,周六提早关门,周日关门。对于上班族来说,网上购物没有营业时间,而网上购物大多提供了一个免费的退货和换货系统,这使得越来越多的美国人倾向于在网上消费。

为了缓解电子商务的竞争压力,德国传统零售业近年来相继增加了网上商店,开辟了线上和线下渠道。据统计,2017年德国麦德龙旗下的土星电城和奇迹电城网上商店销售额增长30%以上,网上分销策略取得显著成效。

此外,德国政府还发布了在线交易监管法令,以防止电子商务通过价格战攻击实体零售。例如,德国统一图书定价法规定,零售商必须以统一的商店价格销售新书,无论是在线还是离线销售;最近通过的2018年税法加强了对电子商务的税收监管,防止网上零售商通过逃税来降低销售价格。

德国法兰克福未来研究所商业趋势和战略咨询专家特里萨?Schleicher指出,实体店可以通过设立电影院、餐厅和健身房为消费者提供购物后的休闲体验,这是实体店不可替代的独特优势。目前,美国纽约的一些商场已经推出了“神奇试衣镜”,让顾客不用换衣服就能看到自己模拟的试衣效果,并通过背景资料及时获得专业时尚人士的网上穿着建议。Schleicher说:“实体店可以利用数字手段进一步优化线下购物体验,将数字购物与模拟商店结合起来,拥抱数字经济趋势。”

德国实体零售店多举措应对网店竞争

(柏林报道)

《人民日报》(2018年10月25日,第22版)

标题:德国实体零售店多举措应对网店竞争

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