马化腾:腾讯被命运眷顾走到今天 首先应归功这个时代

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“首先，应该归功于这个时代”(改革开放40年来，杰出的民营企业家)

在今年的全国人大会议期间，腾讯公司董事长兼首席执行官马(见图，数据图)表示，全球微信月活跃用户数已超过10亿。

在短短的20年时间里，从一个小的创业公司到拥有10亿多用户的互联网巨头，谈到腾讯的成功，马说:“腾讯一直被命运照顾到今天，应该首先归功于这个时代。”

“深圳的开拓精神给了我希望和力量”

“回顾发展历程，我有时会想，如果腾讯不在深圳，它今天还会是腾讯吗？我的同伴和我能坚持吗？”在改革开放40周年和腾讯成立20周年之际，面对记者的提问，马自问自答。

当然，这个问题很难有一个标准的答案，但马很坚定:“敢试、敢为先、努力拼搏”，深圳的开拓精神给了我难堪和力量。“在他看来，这种精神包含着走出千疮百孔的勇气和从零开始打破游戏的毅力，这也是腾讯今天所要达到的精神动力。

马大学主修计算机科学，创业的萌芽其实早就在他的脑海里。“1993年毕业的时候，我想过去创业。当时的想法是为客户组装电脑。”马花藤说:“我已经把这些早期的计算机8086、286、386组装成486。”然而，马很快发现，在这种艰苦的工作中，他很难与别人竞争，于是他转到深圳的一家寻呼系统公司工作了六年。

在工作期间，马也成为了中国最早接触互联网(当时叫)的一群人，并开设和管理了汇多网的深圳网站。寻呼系统的工作和互联网的经历使他看到了传统的寻呼通信系统如火如荼地与崭露头角的互联网进行跨境融合的可能性和新机遇，这促使他利用互联网优化人们的通信方式。

1998年，马从公司辞职，与几个同学和朋友一起创办了腾讯，开发了一款新的即时通讯软件oicq，即后来的qq。“回顾过去，我和我的创业伙伴当时对互联网有着狂热的态度。”马笑着说。

“实际上，这在创业之初非常困难。”马说，一方面，用户数量直线上升，另一方面，商业模式还没有找到，融资也很困难，甚至没有钱购买服务器。“幸运的是，我们克服了各种困难，通过创建造血模型和盈利方法，发展缓慢。”

“克服困难的关键在于不断创新和变革”

在动荡的互联网领域，前面的路一步一步走来令人惊叹，一不小心输掉整场比赛并不罕见。在腾讯的发展过程中，马对公司面临的几大挑战印象深刻...

一是与msn的竞争。“当时，msn非常强大，但我们的产品每天都在及时更新，因此比国外产品更适合中国市场。”马表示，为了让产品更适合中国用户，他们对中国特殊的网络结构做了很多优化，让用户感觉最好，发送文件最快，最终赢得了竞争。

另一次是在2010年左右。随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，腾讯面临着来自其他产品的严峻挑战，迫切需要新的方向和移动产品来实现转型。微信就是在这种背景下诞生的。这一快速转变为腾讯赢得了一张宝贵的移动互联网入场券。

"克服困难的关键在于不断创新和变革."马表示，腾讯获得移动互联网入场券的核心能力是以微信为代表的大量产品技术创新。

在科技创新领域，专利是一个核心数据指标。经过多年积累，腾讯申请了25000多项全球专利，授予了8000多项全球专利。在互联网领域，专利申请数量位居世界第二。在过去的20年里，腾讯逐渐从一个谨慎的模仿者成长为无数人想要模仿的对象。

创新之路永不止步。如今，腾讯已经开始部署尖端技术，并不断增加基础科学和尖端核心技术方面的创新。人工智能实验室、机器人实验室(300024、诊断实验室)和量子实验室……来自不同视角的创新R&D让腾讯尝到了甜头。

“公司的使命是利用数字创新提高人类生活质量”

在移动互联网领域，一家公司用一种产品打开市场并在曲线上超越似乎很常见。然而，马化腾承认，他不相信在弯道超车，并“欣赏仰望星空空和脚踏实地。”在他看来，企业的发展是基于他们的价值观。

“腾讯的愿景应该是成为最受尊敬的互联网公司。该公司的使命是利用数字创新提高人类生活质量。”马将腾讯作为互联网平台企业的价值归结为三个方面:符合时代和国家利益；融入人们生活的方方面面；与行业合作伙伴共同发展。

在刚刚结束的乌镇世界互联网大会上，腾讯小程序被评为“世界领先的互联网科技成果”。马认为这是继微信之后不断创新的结果。“在广东，我们推出的这个小项目让400多万广东用户体验到了用手机处理100多项民生服务的便利。”马说，目前，小程序的应用数量已经超过100万，覆盖200多个子部门，拥有2亿的日常用户。这才是真正的“以用户价值为基础”。

从连接人、服务、设备，到连接各行各业，帮助其转型升级，这是马对腾讯的长期战略目标——“连接一切”。在他看来，这是“连接”策略到一定阶段的自然延伸。“我们希望成为各行各业的数字助理，帮助‘互联网+’、共享经济和数字中国的建设。”马花藤说道。

如今，随着传统产业加速数字化转型升级，互联网已经进入下半年。马花藤正在考虑如何利用云、支付、人工智能和安全等基础设施来增强工业合作伙伴的能力，并构建新一代智能工业生态。“想想看，如果您将10亿用户与专业的工业服务联系起来，帮助传统行业实现智能化和数字化，它将为用户和行业带来多大的价值。”马花藤说道。