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核心提示

“门难进，面目丑陋，听不懂话，事难”是长期困扰政务服务的顽固疾病，也是大众反响最强的问题之一。 彭阳县重视着力处理群众工作“四难”问题，反复加快改革，促进改革。 从“改革受理流程创新、优化行政审批环节、完善政务服务体系制度”入手，全面提高政府新闻公开若干事项的标准化、公开事业的规范化、公开平台的便利化、公开复印件的全面化。

建立有效可行的公开制度规范体系

彭阳县重视从源头提高政务公开标准化规范化水平，全面整理和规范政务公开进程，积极公开、申请公开、政策解读、回应关心、政民交流、公众参与、平台建设、审查评议、责任追究等全契

业务流程的公开与政务服务的标准化相融合。 彭阳县严格按照权力清单、责任清单、公共服务若干事项清单和大众高度关心事项清单，全面落实“五公开”要求，严格遵守“标准”和“规范”，关注13个试点行业，覆盖县乡的两个莱

整合全县14个重要业务部门的政务公开资源力。 总结整理与试点行业有关的所有文案事项，结合各自领域的优势，制定适合公开标准的规范，全面推进全县政务公开事业的有序开展。 积极协调对接，逐步发挥部门专业特点，联系指导乡镇开展政务公开事业，深入村、社区推进村务公开，实现县、乡、村(社)三级政务公开的全面展望，业务工作同步

构筑树立体联动的公开平台系统。

政务公开不是政府的“独演”，而是需要公众参加和监督的“大合唱”。 彭阳是个贫困的县，很多人不擅长上网，所以县委和政府综合运用以前传达的手段，通过公布栏、广播、电视、报纸、标语、传单、农民讲习所、入户推广等渠道，比较不同的人、选择。

加快各种公开平台和运营商融合的快速发展。 在逐步发挥政府门户网站第一平台的基础上，加强“彭阳在线”政府的官方微博、“彭阳政务”微信公众号和“生态彭阳”客户侧三大媒体建设，以“三馆一中心”的高标准建立政府新闻查询点， 链接整合了15个行政机关的政务微信公众平台，县、乡两级上下联动，建设整体发声的自媒体矩阵，进一步提高对各种政策推广、解读和响应的质量和效率。

创建“云视通”会议系统。 现在，“云视通”覆盖了所有156个行政村和4个社区，不擅长网络的村民在村委会直接观看各种会议的实况，参加各种训练讲座，访问各种心理问题，去村子，就有很多政府新闻。 比较有效地提高政府工作效率，降低办公室价格，把“服务群众最后一公里”压缩到“零距离”，面对面，切实推进了“网络+”的落地效果。

政务公开与政务监督融合，实现透明和效率

彭阳县是农业县。 为了实现涉农惠农资金管理的全过程公开透明、安全高效发行，该县由市纪委监察委员会倡议，大力宣传全过程监督的“制度+科学技术”涉农惠农资金监督管理模式。 开发建设了“惠农资金监督平台”。

开发建设了“331涉农惠农资金监督平台”。 到目前为止，实现了全县22.6万农民基础新闻的收集，监督管理平台的app下载设置量已经达到14.18万，实施项目审查达到40个项目，发行惠农政策37条，接受咨询。 “331”平台实现了政府新闻方向准确的推送和查询服务，成为全区涉农惠农业界政府新闻公开事业的领军人物。

开发建设彭阳县政务公开智能管理平台。 作为飞行员行业新闻公开的唯一入口，通过技术融合，将智能管理平台与政府门户网站、彭阳政务微信微博、六盘云、读报画面等互联网平台比较有效地连通共享，“一站发布、多画面显示

彭阳县比较好地实现国家基层政务公开标准化规范化各试点行业公开的一些事项标准化、公开事业规范化、公开平台便利化、公开复印件全面化、保障措施常态化，基层行政机关和公共企业事业部门的政府新闻、政务 (宁夏社会科学院经济合作所执笔:郭亚莉)