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近年来,一种叫做“电动平衡车”的新产品非常受欢迎,它不时出现在社区、公园甚至路边。在购物网站上,电动平衡车的价格大多在几百元到一两千元之间,并不是很高,而且购买非常方便,尤其受到青少年的追捧。

无法忍受7岁女儿的要求,张在春节前在网上为女儿买了一辆畅销的电动平衡车。在流行病期间,我女儿不时在社区广场骑马和玩耍。然而,事故很快就发生了,孩子突然从平衡车上掉了下来,导致他的左臂粉碎性骨折,对孩子造成了很大伤害。

事实上,随着电动平衡车的热销,事故投诉和新闻报道频频发生,但其风险并没有引起消费者的普遍关注,尤其是未成年人的家长。为此,中国消费者协会从网上购买了几种流行的电动平衡车,并邀请相关专家对这些产品进行分析和评论。发现以下问题:

首先,电动平衡车的产品属性和适用场景不明确,消费者缺乏正确使用的依据

据专家介绍,目前备受青少年追捧的电动平衡车既不是儿童玩具,也不是运动器材,其产品属性和适用场景缺乏相应的规格,导致消费者误以为这类产品是儿童玩具,忽视了风险。根据搜索平台的搜索数据,家长们经常会选择电动平衡车作为玩具,或者作为一种可以锻炼孩子运动能力的运动器材。电动平衡车的产品规格一般将电动平衡车描述为“运动和娱乐工具”,有些平衡车将骑车人的使用年龄定义为“5至12岁”。在购物网站上,电动平衡车的销售页面大多以青少年为人物,甚至直接将产品描述为“智能儿童”平衡车,这将误导家长将此类产品理解为“玩具”。

平衡车的坠落相当于坠落三层楼?中国消费者协会:不要做玩具

购物网站电动平衡车宣传图片

根据儿童玩具专家的说法,在中国的《玩具安全第二部分:机械和物理性能》(GB6675.2)中,电动婴儿车的速度限制是“在玩具通常坐着或站着的位置装载质量为(25±0.2)千克的负载,测得的最大速度不得超过8千米/小时”。目前市场上销售的电动平衡车大多符合《电动平衡车安全要求和测试方法》,而且电动平衡车完全依靠驾驶员重心的移动来实现加速、减速和转向,其安全性和稳定性远远低于电动自行车。如果平衡车的速度太快,消费者,尤其是儿童,很难平稳地控制它,并且很容易因为失去重心而摔倒。在张先生的女儿受伤住院后,医生说孩子的伤相当于从三层楼的高度摔下来。医生还说,由于电动平衡车的速度很快,很多住院病例都是由儿童骑车时发生的事故造成的,而且大多数都是重伤。

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其次,作为一种有人驾驶的移动设备,电动平衡车在道路上行驶时存在很大的交通安全隐患

根据《电动平衡车通用技术条件》(GB/T34667-2017)的定义,电动平衡车是“配备可充电电动驱动系统的轮式载人移动平台,以在自主或手动操作模式下保持动态平衡”,根据运输工具或载人工具进行技术规范。然而,道路交通安全专家认为,电动平衡车没有驾驶资格要求,没有方向盘和手动刹车,速度快,噪音低,刹车距离一般过大。电动平衡车在道路上的使用不仅增加了自身的安全风险,也给其他驾驶员和行人带来了安全隐患。因此,作为一种交通工具,目前还没有得到交通管理部门的认可。在现实中,有很多关于电动平衡车引发交通安全事故的报道。2020年4月16日,在安徽省合肥市,一辆出租车与一名骑电动平衡车的8岁男孩相撞。被送到医院后,这个男孩没有生命体征。据出租车后面那辆车的司机说,当出租车开到丁字路口时,男孩骑着平衡车沿着斑马线进入辅路,然后两者相撞。"男孩被击中,飞到几米外,然后被压碎了。"。2019年8月,山西的一个男孩在路上骑电动平衡车时突然摔倒,躺在电动平衡车上,然后电动平衡车失去控制,把孩子带到了路中间。幸运的是,摩托车和它后面的汽车及时刹车,所以没有发生事故。

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第三,经营者的风险警示不明显,消费者的保护意识不足

为了提升产品的便利性和优势,电动平衡车的操作者往往只注重产品的推广,而对产品的风险预警和保护提示却不够。许多消费者反映,当他们购买电动平衡车时,操作人员总是声称产品易于操作且安全。甚至一些产品广告中展示的骑车人也没有佩戴任何安全保护装置,这使得消费者很容易忽视安全风险,忽视佩戴安全保护装置。据北京儿童医院顺义妇幼保健院官方网站报道,2020年5月的一个晚上,该院的普通外科医生朱医生接走了4名因玩电动平衡车而跌倒的儿童,并将其送往急诊科。最小的只有4岁,最大的只有10岁。他们有一个共同的特点,那就是,他们骑马时不穿任何防护装备。

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为了保护消费者的健康和安全,加强对电动平衡车市场的监管,中国消费者协会发布消费者警示:电动平衡车产品属性不明确,不当使用风险高。

首先,电动平衡车不是儿童玩具,所以不建议年幼的儿童购买。目前,市场上的电动平衡车一般都不是按照玩具安全标准来设计和生产的,也不包括在国家玩具安全认证中。根据其产品规格中的相关信息,它们不是儿童玩具。这种产品的速度超过8公里/小时,没有扶手,上身不固定,需要通过重心的轻微变化来调整。平衡车的停车、前进和转弯是由车身的前、后、左、右倾来控制的,这就要求骑手具有很高的身体控制和平衡能力。年幼的儿童在使用过程中容易发生事故,因为他们的身体协调和平衡功能没有得到充分发展,他们的风险预防和自我保护意识不足。一些严重的事故可能会造成不可挽回的损害,影响他们未来的成长和生活。因此,为了安全和健康,不建议父母为年幼的孩子购买和使用它。

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第二,电动平衡车不是一种交通工具,所以不要在路上行驶。电动平衡车不是机动车辆,也不在几种非机动车辆的目录中,但在性质和功能上类似于滑板和旱冰鞋,可视为一种滑动工具。《道路交通安全法实施条例》第74条规定,行人不得在道路上使用滑板、旱冰鞋和其他滑动工具。目前,为了道路交通安全,北京、上海、南京、广州、武汉、成都等地已经明令禁止电动平衡车上路。因此,电动平衡车不能作为交通工具使用,也不能在机动车道上行驶,只能在一些特殊场所或封闭场所使用。使用时,尽量选择路面平坦、无其他车辆、行人少的地方,以确保骑车人和其他人的安全。

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第三,小心控制骑行速度,安全保护不可忽视。如果乘坐电动平衡车的速度相对较快,在紧急情况下很容易失去平衡而摔倒;如果没有安全措施,将会给骑自行车的人带来严重的伤害。因此,当骑电动平衡车时,应注意控制速度和与他人保持一定的安全距离。无论你是“新手”还是“熟手”,你都应该以恒定的速度慢慢走,不要盲目追求“飞翔的感觉”。同时,安全保护也不容忽视。消费者每次使用电动平衡车时,都应戴上头盔、护膝、护肘、护腕等防护用品,以减少跌倒造成的伤害。此外,家长还应承担监护人的责任,做好监护工作,及时制止和纠正未成年人的错误驾驶行为。

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最后,中国消费者协会呼吁相关部门加强对电动平衡汽车设计、生产和销售的监督和指导。由于电动平衡车的标准化生产和销售直接关系到消费者的人身安全,建议相关部门进一步明确电动平衡车的产品属性,完善电动平衡车的技术要求和安全标准,特别是严格控制与消费者人身安全密切相关的技术指标,如最高设计速度、超速保护、低功率保护、爬坡能力和保护、充电锁和防失控保护等,为确保消费者安全正确使用电动平衡车建立完善的技术法规和监管依据。(齐志明)

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