一次性告知 一次性办结

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“我以前去公安局办身份证。来回走了400多公里。它只能在两三天内完成。现在，在不到5分钟的时间里，在当地警察局打一扇窗户，既快捷又方便。”内蒙古科尔沁左毅后旗双升镇居民鲍桂兰兴奋地说。今年以来，科左后旗公安局深化“配送服务”改革，着力打造效率最快、服务半径最短的“网上+家政”服务模式，推广线上线下一体化服务管理系统，实现“一站式受理”和“一站式服务”，兑现“只跑一次”的服务承诺，使人们办事更便捷。

分散权力，延伸接受触角。户籍审批、证件办理和业务受理的权限将下放至派出所，派出所的服务职能将延伸至社区警务办公室，让群众可以上门办理户籍业务。

简化程序并实施在线处理。实行“一站式”网上处理，通过手机应用审批和签署家政业务，通过邮件向当事人发送服务项目，使派出所能够处理以前需要人们往返公安局和派出所的业务。

方便群众，优化阳光政务。开通“后旗阳光家政”微信公共平台，公布民警联系电话，公布家政流程、处理时限、收费标准等。，在线与群众沟通，回答问题，提供预订服务，实现一次性通知和一次性结算。

“这些方便人民的新措施开辟了‘最后一英里’的服务，使人民群众能更直接地感受到改革带来的红利。”克左后旗人民政府副旗手、公安局局长贾说。

《人民日报》(2018年11月19日，第11版)